よくあるご質問

• Q. 検査物はいつ採取してもいいのですか？

  採取する時間によって、検査の結果がかわることはありません。いつでもご都合のよい時に採取してください。
  ※女性の方は生理が終わられてから膣ぬぐい検査を行ってください。

• Q. 検査キットを購入した後、送料等の料金はかかりますか？

  検査キットの価格には、検査料・返送時の郵送料など、検査結果をご覧いただくまでの全ての料金が含まれています。

• Q. 検査結果はどのように確認しますか

  提携クリニックのWebサイト、「検査結果マイページ」よりご確認いただきます。パソコン、スマートフォン、携帯などの各端末から確認できます。

• Q. 症状が出ている場合はどの検査を受けたらいいですか？

  症状が出ている場合は、何らかの治療が必要です。まずはどの項目が陽性なのか確認するために「7項目：フルセット」で検査をすることをおすすめします。